2月22日,美国消费者联盟创立的知名测评杂志《消费者报告》在官方发文,由于可靠性问题,此前推荐购买的特斯拉Model 3电动汽车调整为不被推荐购买。 报告发布后,特斯拉股价下跌近2%。
首先需要明确的是,《消费者报告》对特定车型的推荐基于几个因素,包括车主的反馈,碰撞测试性能以及《消费者报告》汽车团队进行的测试和评估。基于对很多Model 3车主的反馈调查,《消费者报告》认为Model 3在车漆、车窗质量、电子系统等方面都存在问题。
有些车主抱怨车辆玻璃出现裂缝,同时《消费者报告》自己测试的Model 3也出现了相同的问题。在今年1月份,《消费者报告》的测试车辆因室外寒冷的低温,导致后窗出现了一个大裂缝。《消费者报告》汽车测试高级主管杰克·费舍尔(Jake Fisher)甚至表示使用上的可靠性一直是特斯拉电动车的短板。
在此之前,特斯拉的中高端车型Model S在2018年10月的《消费者报告》中因空气悬挂问题不再被推荐购买;SUV车型Model X则主要因为后座鹰翼门设计,从未获得《消费者报告》推荐。
虽然许多特斯拉车主对他们汽车的可靠性不满意,但是《消费者报告》称这些车主对他们的电动车整体感到满意,这主要归功于Model 3电动机出色的操控性和及时的推力,毕竟特斯拉代表了目前电动车造车的最高水准。
正巧在今天,Model 3中国市场交付仪式在特斯拉北京金港体验中心正式举行,首批交付6台车,现场交付了5台车,其中现场交付的5台车中有两台为Performance高性能全轮驱动版,3台为长续航全轮驱动版,这标志着特斯拉又一战略车型正式登陆中国市场。
除此之外,最近在各大网站上,频繁曝出了特斯拉售后服务的相关问题;朝令夕改的服务政策,让不少预定Model 3的车主表示:“老用户不如狗”。近日还出现了特斯拉Model S车主用超级充电桩时将车冲坏,官方以超出保修期为由拒绝赔偿的事件发生。
据悉,现阶段Model 3已经进入供大于求的状态,不少预定车主表示,现在订车有可能1个月内就能提车了。可见,在经历过产能爬坡之后,特斯拉要开始担心销量问题了。现阶段进口的Model 3价格依旧比较高,不少消费者都在观望国产车型的亮相,如果国产车型进入30万级别,相信即便出现了这些小问题,消费者依旧会像追逐苹果手机那样去疯狂抢购特斯拉了!
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