春节对于在外打拼一年的人来说,回家团圆是最温暖的时刻。面对一票难求的窘境,开车、拼车回家过年也是不错的选择,天有不测风云,人有旦夕祸福,然而意外事故总是需要被正视。下面就来聊聊春节用车的那些保险理赔事儿。
保险公司业务状况 普遍能及时理赔
虽然目前大的保险公司都提供了 7×24 小时理赔服务,但是由于春节期间人员匮乏、事故多发、4S 店 / 修理店放假等原因,理赔还是会受到或多或少的影响。另外对于新购车用户参保或者续保也会收到一定影响,但网站投保和电话投保不会受影响,理赔单据由需要快递放假,可能无法及时收到,但并不影响保险的生效时间。
肇事者是关键 烟花爆竹破相如何理赔
虽然城市燃放烟花炮竹都有统一的规划安排,但烟花炮竹炸坏车门、玻璃时有发生。按照保险公司的规定:被保险的车辆因火灾、爆炸等原因而造成车辆损失,保险公司要负赔偿责任。车辆因烟花爆竹的伤害符合此类规定。对于这类事故一定要找到第三方肇事者,不然保险公司会以放弃了第三方索赔认定放弃了对保险公司索赔。
值得注意的是对于玻璃或者车窗单独损坏,单独的车损险保险公司是免于赔偿的,如果没有购买这些保险单车辆停放一定要注意,避免停放在公共燃放烟花炮竹地点。
协议保险一个不能少 租车拼车如何投保
面对一票难求的窘境,几个人分摊油费、过路费拼车回家不仅省钱还增加了旅途的趣味。拼车虽然方便,但也增加了风险,很多车主并不知道,如果是有偿拼车,一旦发生事故,保险公司有可能拒赔。驾驶员在参与拼车的过程中有责任保障乘客的安全,所以一旦发生了交通事故,就必须在一定程度上进行赔偿,拼车有特殊性,太多的案例证明司机出于好意搭乘好友,车祸后乘客与车主反目。
从安全保障的角度出发,业内人士建议拼友应事先商议,一方面统一购买相关的保险,另一方面可签订拼车协议来保障双方权益。一般情况下都有交强险作为保障,但是由于交强险的适用范围较广,且针对性不强,所以驾驶员也应该适当购买其他的保险作为双重保障,其中座位险就是一个不错的选择。拼车时购买座位险能更有效降低司机要承担的风险,增加意外保障。此外,拼友还应注意在拼车中扮演的角色,在部分险种中,驾驶人和乘客的理赔额度也有所不同。
拼车还需要特别注意安全问题,建议拼车前双方要选好路线,就费用及责权等形成书面协议。对搭车者来说,在拼车前要对拼车对象进行认真筛选,尽量选择车技娴熟的老司机,并详细核实其身份信息。对此,有律师建议拼客应将双方的姓名、身份证、乘车时间、地点、路线等一一列清,作为合同,双方签字确认。同时,拼车过程中如何分摊费用、如何规划路线,以及拼车双方各自承担怎样的责任等都应写清楚。尤其在有偿拼车的情况下,一定要明确收费的形式、数额及性质,尽量避免 ” 盈利 ” 嫌疑和保险求偿受阻。
谨慎私了 异地出险如何理赔
节假日出行道路拥堵,处于交通事故高发于,返乡、返城异地发生交通事故,车主对于异地理赔比较生疏,其实目前绝大部分保险公司都开通了 ” 全国通赔 ” 服务,如果异地发生车祸事故,只需要拨打保险公司全国统一服务电话,听从工作人员的指引,就可以完成异地报险、定损。
需要注意的是,对于自己全责的交通事故,对方很可能提出私了,这个时候就要注意,如果你想回家之后再报保险公司处理的话,很可能会拒赔。因为没有事故现场,保险公司无法做现场定损和勘验,就有理由拒绝赔偿。就算当地交管部门出具了事故证明,可如果车主没有及时向保险公司报案,保险公司也会因为无法现场定损来确认损失状况,而无法计算理赔金额。
车主在异地出险后如果想私了,一定要弄清对方车主信息、是否有保险,险种是否齐全。因为如果事故未经交警部门或保险公司定损定责,保险公司核实不了事故责任以及实际损失情况,那么车主可能得不到满意赔付。
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