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车艳华：沃尔沃前十月在华销售12.4万辆 明年将投放多款电气化车型

沃尔沃汽车大中华区销售公司市场副总裁车艳华

文：懂车帝原创 魏微

[懂车帝原创 2019广州车展] 11月22日，在第十七届广州车展媒体日，沃尔沃汽车大中华区销售公司市场副总裁车艳华接受了懂车帝专访，就沃尔沃在今年的销量表现、以及未来在中国市场的电气化规划等问题与我们进行交流。

2019年前十个月，沃尔沃在中国大陆市场累计销量为12.4万辆，同比增长15.2%，在中国车市整体下行的背景下，沃尔沃以及豪华车销量却不降反增，这背后的原因，车艳华从沃尔沃的角度分析认为：产品线进一步增强，品牌调性与目标消费人群的共鸣，及营销手段直击消费者痛点，是促成销量上涨的三大因素。

车艳华：沃尔沃前十月在华销售12.4万辆 明年将投放多款电气化车型

此外，根据沃尔沃到2025年全电动汽车占全球销量50%的规划，在2020年，车艳华表示将会有相应的产品投放计划，除了已经发布的XC40纯电动版本之外，S90、全新S60也都将有T8E驱混动等插电式混合动力车型规划。

以下为专访实录：

懂车帝：今年中国车市整体下行，豪华车逆势上扬，其中沃尔沃销量上涨的后劲很足。您认为销量上涨的原因主要是哪些？

车艳华：沃尔沃今年在中国市场的表现突破了豪华车的增长。1-10月中国大陆地区一共售出123551辆，较去年同期增长15.2%，整体表现我们很看好。

我认为，我们销量好的原因有几大因素，首先是产品，XC系列，有新款XC90，2020款XC60和全新XC40；轿车系列，旗舰版车型S90，加上本次广州车展亮相的全新S60；V系列，有V90 Cross Country和V60。现在我们家族的图谱比较齐全，从SUV到轿车，再到我们比较擅长的北欧旅行车，细分市场全部覆盖。此外，从最开始的S90，现在我们有了全新S60，可以说中高端产品我们都有了。

第二点，就是用户群体。以前大家选择豪华品牌的方式、看点都不同，有些人看重速度，有些人侧重外观，现在越来越多的消费者认识到健康和安全特别重要，与沃尔沃品牌、产品设计之初的理念不谋而合。安全不用多讲，我们现在入门版的车都配备了最好的安全系统，我们认为就安全来讲，人人平等。其他很多车不同的级别有不同的安全配置，我们的安全配置，入门即标配。

此外，我们还有健康优势，车内空气越来越重要。很多人在装修房子的时候很在意气味问题，要放空置半年或一年来消除异味。实际上，5平方米大的车，车内空气也很重要。沃尔沃的车甚至是在比行业标准高很多的情况下制造的。

在营销方面，我们要坚持品牌所走的安全、健康、可持续的路，我认为，每一位爱生命、懂生活，还有责任感的人都值得拥有一辆沃尔沃。这就是沃尔沃和消费者之间的共鸣，在任何渠道中我们都要这样讲。

此外，我们进入了网络时代，沃尔沃已经摒弃传统车系的做法，一切以消费者为中心。我们的营销一定要打到消费者痛点，与他们建立情感共鸣。包括本次全新S60，我们找到了韩寒。就像刚才说的，“不会开赛车的作家不是好导演”，就是说，一个人有多重角色。我们在与他沟通的时候，他作为一名赛车手，车一定是要安全的；结婚以后，作为一名丈夫、父亲，除了安全，选车时健康也很重要。所以，他很看好我们的全新S60，我们称呼他为品牌挚友。相信这一代成长起来的年轻人，在有了家庭以后，选车时的价值观也将向着安全、健康转换，我们也要做更多能够引起消费者共鸣的事。不仅是选取某个人物，还可以是大IP、网络营销等。

懂车帝：也就是说，沃尔沃的品牌调性能够和这一代用户消费升级、生活方式升级的需求契合，加上沃尔沃推出的产品，对销量起到一个正向的刺激。

车艳华：是的，就是一个正向的刺激。现在都说安全最伟大，生命健康和其他比，就是“1”和“0”的关系。还有就是“有什么别有病”，健康也很重要。

懂车帝：健康、安全和汽车消费者是息息相关的。

车艳华：是的，这也是沃尔沃的企业责任感。我们的安全数据都是业内共享的，如1959年发明的三点式安全带，沃尔沃并没有把它当做私有的东西。此外，在环境保护方面，我们也做了很多的努力，例如电气化方向，在S90、全新S60上都会提供混动车型。

懂车帝：刚才您谈到韩寒是沃尔沃的品牌挚友，也意味着全新S60的目标客户正是韩寒这一代长大的三十多岁的消费群体，对于这个群体沃尔沃如何去定义？

车艳华：我们定义为“精众人群”。“精”指的是人们讲求生活的品质。现在很多消费者拥有了一定的购买力，希望给自己一个比较精致的生活。“众”指的是25-40岁的这部分人群，这部分人一般有家庭有小孩，一定关心安全和健康。全新S60挺适合家庭用车的，后排空间足够大。一家人出去玩有老有少，健康又安全。

懂车帝：在电气化的规划方面，沃尔沃在2020年会有哪些具体的电气化产品落地？

车艳华：沃尔沃在前一段时间，发布了“2040环境计划”，加大电气化发展，目标在2025年全电动汽车占全球销量50%。目前沃尔沃已经发布了XC40纯电动版，会在全球各个市场陆续的上市。

未来，所有之后的研发产品都会朝着这个方向努力，明年您会看到很多车型，包括我们现有车型当中会推出T8 E驱混动等等。沃尔沃是全系电气化，而不是单纯的一个车系，例如，现在的S90有T8 E驱混动，属于插电式混动，刚刚发布的全新S60也有T8 E驱混动，加上刚刚说的XC40纯电动车型，电气化在全系中都有布局。

懂车帝：在消费者服务、智能体验方面沃尔沃有哪些更进一步的计划？

车艳华：大家都比较关心人机互联，现阶段与车相关的互联网分为两个部分：B端，与经销商之间；C端，与消费者之间。我们在其中也做了一些创新，例如车机系统的升级。

此外，我们也在跟比较大的品牌进行系统的开发，应该很快就能与大家见面。我们现在有随车管家，也会针对中国消费者做一些新的功能，将来也会一一发布。

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